Отзыв для компании Ауди Центр Москва от RaMoscow

Москва / Автосервисы / Ауди Центр Москва
RaMoscow
Пешеход
в ацм с фев2004. последний год ни разу не предложена чашка кофе. да, вижу, замордованные ребята, руководство сервис так и не расширило. но я скромный и каждый раз просить "оторвите квиточек на кофе" как нищему, меня не улыбает. покупаю молча, не бедный. про вип-центр скажу так - нету там вообще клиентской зоны. не считать же кресла и телек в ремзоне - хоть бы чем отделили - в автомире нормальная клиентская зона с кофеагрегатом, так он и не строит премиум из себя. ауди на ленинградке - заехал раз что-то спросить - мастер сквозь зубы"запишитесь, сейчас нет времени, потом" - это вместо "давайте приму посмотрим что быстро можно сделать посидите кофейку попейте" - это что, премиум? ну я заехал в ацм - грубо, болт подтянули за 10 минут - так что ацм по-прежнему №1, несмотря на мелкие недостатки. зы. 3 года новую 9ку гонял, поверь - только дроссель менял раз и 2передачу чинил и вентилятор радиатора прикрутил плюс ТО - сказать сколько за аналогичный срок на новой ауди отремонтировал\потратил? 2 девятки минимум. на мелочах. так что сервис в автомире божеский. и время приемки - я шкоду сдавал в автомир - 40 минут вместе с диагностикой. даже в №1 ацме машина только на мойке еще стоять будет, а реально выйдешь с приемки через 2 часа минимум. ну запишитесь на электрика в официале - он видимо 1 расписан на всех официалов . не в обиду официалам - машину продать=15% прибыли, обслуживать 3 года=85% прибыли. а 85% утекают по-быстрому. я уж по мелочам и не заезжаю: очередь, запись за месяц, убитый день - зачем такой цирк - за углом поменял колодки за треть цены за 1 час и поехал по своим делам. гарантия... ну и как интересно маркируют гарантийные колодки официалы? да никак. а по общению со страховой - тем вообще нужны только отметки о ТО в сервискнижке. имхо. я теперь при слове премиум улыбаюсь, а ауди из премиум стали не "лучшими", а "наименьшими из зол в премиуме". факт. если ауди россия хочет больше продавать машин - пусть стимулируют и финансируют строительство мелких независимых сервис-центров имени своей марки - это единственный выход сохранить лицо.
2008-05-14 13:57:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.