Отзыв для компании Автомир от Alex_TM

Москва / Автосервисы / Автомир
Alex_TM
Пешеход
Привет, всем одноклубникам. Раскажу свой не приятный момент общения с компанией АВТОМИР Москва Троицко Лыково. Может это убережет других от подобных ситуаций. Или подскажет как лучше действовать. Получил нарпавления на кузавной ремонт по КАСКО в компанию где и проходил ТО очень был рад когда узнал что можно туда обратиться, но преждевременно. Машину взяли в работу не сразу, хотя там нужно было дефектовать детали (подумал что нет мест на ремонт), ладно не так уж все плохо думал, (заказ делталей длился в течении 6 недель) после полутара месяцев вызвали на ремонт (пришли запчасти указанные в направлении),после децектовки менеджер сразу отзвонил, что список неисправных запчастей выслан на согласование со страховой, после я позвонил в страховую там сказали что все согласованио (прошло 2 недели) заказали через 3. После 3 недель позвонил в Автомир спросил что там с заказаом и как будет делаться ремонт, хорошо спросил, сказали что кузавные запчасти все на месте. Я сразу удевился узнав что крылья страховая не согласовала на замену а согласовала на ремонт. Позвонил менежеру узнать как там можно их ремонтировать или нет. Он сказал что сделают, готов был купить крылья сам (т.к. 6 недель ждать не очень хотелось). (Прошло 2 недели) После момента наступлания ремонта мне сообщили что крылья сделать не могут, хотя я четко спрашивал сделают или нет. Ладно поехал купил крылья прошла неделя. Наступил ремонт, через 3 дня звонят не хватает еще одной детали, которая не пришла, раньше сказать не могли. Короче полный идеотизм и служебное не соответсвие занимаемым должностям. Если делать все своевременно, я даже бы не поднимал такую тему. А время все идет и идет (4 месяца с момента аварии). Кроче народ мое мнение по поводу общения все время нужно ззвонить и долбить не давать минуты продыху. А лучше еще приезжать и смотреть что делают. И постоянно ругаться с ними. А лучше туда не обращаться вообще. Но в жизни бывает всякое.
2008-06-27 14:15:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.