| Воровство и отношение к клиентам.
После ДТП был направлен страховой компанией на ремонт в Автопассаж на Тульской. Сдал автомобиль в ремонт 27.07, сегодня позвонили, автомобиль отремонтирован приезжайте, забирайте. Приехал специально с другом на приемку с пристрастием тк полтора месяца назад забирал автомобиль один и дефект в малярной работе и последующей сборке увидел только через два дня. Точнее мне на него друг и указал.
Должны были заменить и покрасить левое переднее крыло и дверь со стороны водителя. В итоге при осмотре было замечено, что на свежеокрашенных деталях имеются раковины (видимо в пыли красили), как мне показалось, их полировкой верхнего слоя лака не убрать, а на левой пассажирской двери имеются характерные следы от мелкозернистой наждачной бумаги. При осмотре двери с внутренней стороны, виден непрокрас вокруг стекла.
В багажнике установлено доп. оборудование из-за чего задняя часть покрытия (около спинки заднего сидения) выше чем передняя (около бампера). Часть около бампера с левой стороны поддерживает кусок родного пенопласта, а с правой подложил коробку с ксеноном (хотел в ПТФ поставить, но руки за полгода так и не дошли). В результате в багажнике лежит пустая коробка от ксенония и манагер утверждает, что он ничего не знает и не видел, в акте осмотра не указано. Конечно я не указал его в акте приемки, он спрятан под полом и споминал про него когда нада было достать запаску. Утрата не такая большая, но кто-то должен за это воровство ответить! Завтра еду общаться с руководителем отдела по работе с клиентами.
1. Покраска как в хачик-сервисе.
2. Манагер убеждал меня что Автопассаж красит двери тока снаружи (притом что у меня замена двери). Откровенное хамство!
3. ВОРОВСТВО!ЗЫ: ЭТО НАША РАША, ЗА 20 ЛЕТ МЫ ОТ СОВКА ТАК И НЕ УШЛИ.
ЗЫЗЫ: Завтра будет видно. |