Отзыв для компании РОЛЬФ СИТИ от vipasp

Москва / Автосервисы / РОЛЬФ СИТИ
vipasp
Пешеход
На ТО-30000 обратил внимание мастера (Галяев Александр) на свист под капотом, который после прогрева исчезает. Он ответил, что надо менять ремень ГУР. Я удивился, вроде рано еще, но согласился, ему видней. Обошлось около 3500 руб. с работой. Это не помогло, а с приходом холодов время "свиста" увеличилось. Наведался вчера в Рольф-Сити, мастер предложил опять менять ремень. Я как-то не рассчитывал покупать каждые 2 месяца ремень ГУР, не езжу по бездорожью, на ТО мыли двигатель, стоит защита картера, и ремень еще чистый. Мастер подтянул на глазок ремень (практика, говорит). Сегодня утром все равно свистит, позвонил в Рольф, оператор записала мой телефон, сказала, как только освободится мастер - Вам перезвонит. Но, видимо, слишком занят был.Когда приезжаешь на простое ТО (у меня уже 3-ее), все очень вежливые, 8000 руб. за смену масла и фильтра - нужно улыбаться ;-). А повторные проблемы, которые положено устранять бесплатно, отбивают у работников даже здороваться и прощаться, и, тем более, звонить клиенту.Олег Лансер 174
2008-10-26 19:00:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.