| вот и обещанный отзыв! Машину отдал 04.06.09, получил 14.06.09.
Отзыв о приемке автомобиля в ремонт смотрите и повод обращения смотрите выше в моем посте.Кузовной ремонт (по направлению СК). Делали рихтовку правой передней двери, правого переднего порога и правого заднего крыла.
Разбор: снятие дверей, всей обшивки багажника, обивки арки колеса
Покраска: правая передняя дверь, порог, заднее крыло, задний бампер
Замена: правый задний фонарь.
Впечатление: отрихтовали все отлично, покрасили тоже отлично, в цвет очень хорошо попали! Все собрано аккуратно, никакого мусора не нашел, салон чистый. Даже фонарь отдали! Сделали все в срок, как обещали! Выдали подробнейший заказ-наряд со всеми работами и материалами (даже баночки для краски и салфетки не забыли)!
Небольшие замечания:1) в некоторых местах обивки багажника не до конца закручены саморезы и пистоны не до конца защелкнуты. Подправил сам, без проблем!
2) не поставили задние брызговики (от каравана), положили в багажник. Возможно, т.к. ставил их сам, это не входит в их работу. Даже не стал заморачиваться, т.к. хочу ставить парктроник, все равно их и бампер снимать.
Итог: ставлю 9.5 баллов из 10 за очень качественный ремонт. Спасибо!
Мастер-приемщик: Конев Сергей (мастер-оценщик кузовного цеха). Очень позитивный человек, отдельное спасибо за быструю передачу машины после кузовного ремонта в гарантийный отдел.Гарантийный ремонт. Делали диагностику работы отопителя (на мой взгляд, была сломана заслонка-рециркуляции); считывание кодов ошибок АБС (на мой взгляд, под замену датчик ступицы).
Впечатление: 1) считывание кодов ошибок ничего не показало, ошибка не записалась в БК (когда я приехал, лампа АБС не загоралась где-то 2 недели). Скорее всего был какой глюк. По этому пункту без вопросов.
2) действительно, оказалась сломана заслонка рециркуляции. Она была в наличии, все поменяли. Поставили нового образца (посмотрел по коду запчасти). Воздухозаборник поставили нормально, бардачок на месте, клипсы вроде все целы. Заслонка теперь жужжит 3 сек. Вот хочу либо резистор, либо стабилизатор ставить. Претензий по поводу заслонки нет. Моторчик не меняли (по крайней мере, в заказ-наряде нет). Стоимость всех работ – бесплатно!
Небольшие замечания:
1) по заказ-наряду машина была готова 10.06.09. Но никто не позвонил. Может просто заказ-наряд раньше распечатывали или ждали смены кузовного ремонта (та смена, которой я сдавал машину, начинала работать с 14.06.09.) В любом случае, это не так актуально, т.к. мне был озвучен срок до 14.06.09. Таким образом, все было сделано вовремя! Для меня важно, чтобы машина было сделана качественно, а 1-2 дня это не проблема.
2) оставили под капотом 2 опорных кольца амортизатора. Думал, забыли поставить, нет все на месте. Либо мои меняли, только не понял зачем, либо забыли. Это так, к слову, отношение к ремонту не меняет
Итог: ставлю 9.5 баллов из 10 за очень качественный ремонт. Спасибо! Надеюсь, что косяков я не найду
Мастер-приемщик: Ракосовский Алексей (могу ошибаться в фамилии).Общий итог: сделали все отлично, готовился к худшему! Из минусов самого сервиса: иногда долго приходится ждать мастера-приемщика и не очень удобно расположение для посещения пешком А так очень доволен! |