Отзыв для компании Genser от Вахрушина Татьяна

Москва / Автосервисы / Genser
Вахрушина Татьяна
Opel Meriva
Оставила машину в сервисе для прохождения ремонта и ТО. Приехав получать свое авто обнаружила свежую, замечу, свежую царапину. Думаю автолюбители все могут определить свежую зарапину от царапины после мойки. На что мастер-консультант кузовного ремонта Погорелый Евгений начал меня убеждать, в том что машину я сдавала уже с этой царапиной. Уважаемые автолюбители будьте очень внимательны при сдачи своего авто. НЕ СДАВАЙТЕ грязное авто, у них есть 2 мойки,о которых они молчат, но они экономят ваше время минут 40 на оформление. Тем самым они с себя снимают полностью ответственность, и как мне говорили, что если машина грязная была сдана, Вы на выходе можете получить не только мятую, но и не известно в каком состоянии. Так как у них есть замечательный пункт, что грязная машина от осмотра отказались после мойки, хотя такого даже никто не предлагает, так как когда машину сдаете на ремонт оставляете ее на улице и когда она будет помыта никому не известно. Я сэкономила 40мин.,а при получении царапаного авто 3часа. Досканально заполняйте акт сдачи авто каждую царапину, поверяйти тогда не получится никакого недоумения. У меня 2 акта сдачи авто и поверте они абсолютно разные. Когда я сдавала на ремонт, там чисто Крупные отметки о состоянии авто, а на втором акте который составлял начальник кузовного ремонта, до мельчайших сколов. И спрашивается, что за приемщики сидят??? А еще делая ТО умудрились сломать колпаки, когда снимали колеса. И ответ такой, это Вы сами наехали на булыжник и сломали колпак. Короче они со всех сторон правы. Наверное такие сервисы надо обходить стороной не смотря на их презентабельный вид. Обидно даже другое, что мой отзыв не первый в их адрес, а им все равно, абсолютно безразличное отношение к клиентам. Очень хотелось бы посмотреть на лицо их ген.дир. если бы он забирал из другого астосервиса авто поцарапанное и мятое!!!!!
2010-03-26 11:39:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.