Отзыв для компании КИФ-авто от Денис

Москва / Автосервисы / КИФ-авто
Денис
Opel Astra
День добрый, сегодня был в сервисе на Липецкой 27. Нужно было сделать сход-развал. Приехал согласились взять автомашину цена меня устроила вполне демократично 1200р, машину ремонтировали наверно час, думаю нормально. Впринципе был бы всем доволен но в конце когда машина была готова, вышел мастер сказал что все, сейчас машину отдадут, я спросил все от хорошо, он ответил что да, единственное пришлось тягу греть газом. И ушёл. Когда пришла девушка администратор с кем то поговорила по телефону и даёт мне чек на 1700 я спросил а почему цена изменилась, на что она мне ответила что 500р прогрев газом, и когда я я спросил а это что платно и почему меня не предупредили, она мне ответила что я ничего не знаю все вопросы к мастеру. По приходу мастер объяснил что данное действие платное а согласовать забыли потому что у них все кто постоянно ремонтируется так предпочитают действовать, на что я был немного возмущён но платить не отказывался но мастер тем не пение сказал что бы это не включали в счёт, после администратор переделала накладную, а по скольку деньги в размере 2т я уже дал и они были у неё, она мне швырнула сдачу с договором оказания услуг, и на вопрос почему она так себя ведёт, она сказала что идите домой и учите своих детей, а меня не надо учить, а когда я повторно спросил почему она позволяет себе со мной хабалить, она ответила что не надо с ней так разговаривать и идите домой жене так говорите, продолжать эту низкую беседу я не стал, и ушёл оставив 500р за работу мастера и попросив их ему отдать, на что она стала швырять деньги мне. Я не отказываюсь платить за работу людей, любая работа должна быть оплачена, просто нужно заранее предупреждать, но вот администратор, не знаю на каком рынке не откапали, посоветовал бы сменить её на более умного и содержательного администратора знающего своё дело. По качеству работ пока сказать ни чего не могу 10 мин назад только забрал машину но вот качество обслуживания у них точно храмает. Посоветовать я точно не имею желания кому либо потому что осадок от работы администратора отбил все делаете на долго. И сам приезжать туда не хочу. Надеюсь данная женщина не всех клиентов разгонит, хотя может в семье у неё все наладится и она не будет гнать клиентов по своим домам!!!!
2015-09-21 16:34:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.