Отзыв для компании Авилон Ford от Алексей_фф2

Москва / Автосервисы / Авилон Ford
Алексей_фф2
Пешеход
Итак, пришло и мне время бросить в НЮММ камень. Покупал машину у них, но вот столкнулся с гаранитийным ремонтом и меня жесто обломили. Прикладываю суть претензии: В соответствии с указанной мне по телефону датой, я 19.11.2009 обратился к представителю Дилера по вопросу устранения недостатков автомобиля: время от времени посторонних звуков (стука) в передней и задней подвесках, постороннем шуме при сбросе газа на 2-й передаче (далее – недостатки). В ходе дорожного теста (я был за рулем) сотрудником Дилера шумы при сбросе газа на 2-й передаче были подтверждены, стуков подвески не выявлено. При этом я, не обладая глубокими техническими познаниями о характере и степени серьезности указанных недостатков автомобиля, действуя как добросовестный потребитель и владелец, не дожидаясь возможной серьезной поломки автомобиля в соответствии с обязанностями владельца, изложенными в сервисной книжке (стр.8-9), контракте обратился к Дилеру для их устранения. При передачи автомобиля я обратил внимания сотрудников сервисного центра на проверку состояния стоек заднего стабилизатора, как возможного источника стука в задней подвеске (износ резиновых/пластиковых элементов готов продемонстрировать) и ранее проведенный ремонт коробки передач. В этот же день, сотрудник Дилера – Руссул П.О., принявший у меня автомобиль по Ремонтному ордеру сообщил мне, что результаты диагностики не выявили дефектов подвески и коробки передач (трансмиссии) и я должен оплатить диагностику в сумме 1 728 рублей. После вручения мной сотрудникам автосалона «НЬЮ-ЙОРК МОТОРС-МОСКВА» Претензии сотрудники сервисного центра отказались удовлетворять изложенные в ней требования, предложив скидку за диагностику в размере 50%. На частичную оплату вынужден был согласиться для того, чтобы забрать автомобиль из автосалона. Буду биться!
2009-11-23 16:08:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.