Отзыв для компании Авилон Ford от MrAntonD

Москва / Автосервисы / Авилон Ford
MrAntonD
Пешеход
Вот моя история взаимоотношений с NYM: История 1: Претензия 1 (начало истории 1) Претензия 1 (продолжение истории 1) Претензия 1 (Финал истории 1)История 2: Записался на ТО-3 на 7.05.2008 на 8 утра. стол #5 Приехал.Ждал еще пол часа пока менеджер расправится с другими клиентами.К слову в очереди к менеджеру нужно тут же стоять и присесть негде. Так что толпиться вечно кучка клиентов, а менеджеры сидят с видом руководителей среднего звена, позволяют себе даже без извинений, во время работы с одним клиентом, принимать звонки от других клиентов и заниматься оформлением еще каких-либо бумаг других клиентов, уходить с рабочего места... ну не только об этом речь.Сдал машинку.Опять же "радует", что оставлять вещи в салоне нельзя т.к. могут их украсть. (На предыдущем ТО я для себя уяснил это, т.к. мне предложили забрать с собой компрессор, содержимое бардачка и салона. Собрав это всё в большущий пакет. Спрашивается - куда я с таким пакетом пойду если я остался без машины и, может быть, собирался ехать на метро? Неужели нельзя гарантировать надёжность.. это просто дико звучит - вещи могут украсть!)При приеме автомобиля (чистого), мастер отметил что "машина принята в грязном виде. Возможны скрытые деффекты"Ориентировочная стоимость ТО обещана 6000 - 7000 р. Уехал на работу.Часов в 10-11 звонят: Требуется замена колодок и тормозных дисков. Описано ТУТ. Ориентировочная стоимость в сумме - 12000рПриехал забирать машину Мастер мне считает 15000р. Я в шоке, т.к. столько не предполагал.. Ну пришлось согласиться. Куда же деваться...Наученый опытом, тщательно проверил при получении машинкуИ только у дома я обнаружил, что не горит левая противотуманка. Удивился. Ведь на ТО проверяют работу осветительных приборов. Стал смотреть и думать как поменять лампочку и тут при детальном осмотре противотуманки увидел что в этом месте есть потертость по пластику вокруг противотуманки. Явно видно, что машиной теранулись. Я в шоке - стал осматривать дальше.. увидел на капоте 2 точки с еле заметной вмятинкой - как будто что-то упало на капот... Вывод кажется очевиден: мастер, который перегонял машину, въехал во что-то и это что-то упало на капот.. Разглядеть это можно только при детальном тщательном осмотре авто... УЖАС!Почему, каждый раз, обращаясь в сервис, я получаю повреждения моего авто?? Почему меня обманывают (утаивают эти повреждения)? Почему нельзя просто сообщить типа : мы случайно нанесли вред вашей машине и все исправим! Я конечно понимаю, что у них там перегру машин. Места нет. Проехать сложно. И вполне возможны всякие повреждения и потертости. Но почему нельзя это не утаивать, а исправлять свои ошибки!??Доказать что-то я не смогу... В сервис этот ехать больше не хочется. Разве что, проезжая мимо, заполню соответствующую претензию и оставлю отзыв в книге отзывов...Машинка ТУТ
2008-05-08 08:50:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.