Отзыв для компании Блок Акари Моторс от Vladimir12

Москва / Автосервисы / Блок Акари Моторс
Vladimir12
Mazda 6
Отвратительное ощущение от последнего посещения сервисного центра «Блок Акари», расположенным по адресу ул. Обручева, д.23. Попал туда по направлению страховой компании. После томительного ожидания своей очереди 27.12.09, через две недели кузовного ремонта, мне вернули недоделанный автомобиль. В частности, не были выполнены следующие работы: 1. замена решетки радиатора; 2. замена решетки бампера; 3. установка, ранее стоявшего замка на капот (несмотря на мое согласие с оплатой этой услуги). На мои вопросы, сдававший мне автомобиль специалист - Букирь Виталий заявил, что некто, ответственный за заказ запчастей Воробьев Андрей, их просто не заказал, а также что в акте нет указаний на работы установки замка капота. Произвести данную работу сразу, мне было отказано в связи с занятостью мастеров. При приеме недоделанного автомобиля я также обнаружил отсутствие спойлера бампера, о чем сразу сказал сотруднику спеццентра. Мне долго доказывали, что его не было, это также было подтверждено мастером, производимым ремонт. Однако после продолжительных дебатов он был обнаружен в багажнике автомобиля. Кроме того, автомобиль мне вернули в грязном виде. В результате всего мне было сообщено, что придется еще раз приехать на сервис для исправления недоделок, ориентировочно аж в феврале 2010 года, что затем и было сделано и что странно - приемщиком! Учитывая все выше сказанное мною, в тот же день, было написано две претензии на имя Технического директора ООО «Блок Акари» Балаева М.В. однако, ответа не последовало, наверно так принято в компании. Забавно, но мне целых два раза! звонили из центра с просьбой оценить качество работ. Наверное так принято при первом отрицательном коментарии- вдруг клиент передумал? Сами догадываетесь, что я ответил. Я в первый раз сталкиваюсь с таким низким качеством работ, что подвергло меня в полное изумление. Но на этом, мои мытарства не окончились. В процессе эксплуатации обнаружилось, что мне не закрепили форсунки фар омывателя из-за чего струи плещут в разные стороны! Похоже придется посетить их третий раз.
2010-02-12 19:34:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.