Отзыв для компании Блок Акари Моторс от Lady_in_red

Москва / Автосервисы / Блок Акари Моторс
Lady_in_red
Пешеход
Ура! Я снова маздавод! )))))))))5 месяцев ездила на страшно-коцанной машинке, неделю назад забрала из БЛОКа на Обручева - как новенькая!!!Чинили: две правые двери, правое зеркало, задний бампер, заднее левое крыло, крышка багажника, задняя левая дверь, переустановка задних парк-троников и все что к этому прилагается )))Истории у меня, традиционно, дурацкие: В начале ноября тихо-спокойно ехала по Варшавке в 23:30, во втором ряду справа, со скоростью 40 км/ч (впереди был красный светофор), никуда не сворачивала, не перестраивалась, спокойно притормаживала перед светофором. Вдруг, удар сзади. Сначала шок, останавливаюсь, включаю аварийку, выхожу из машины и... никого нет!!! Нету второго участника, въехавшего мне на ровном месте в зад!!! Он как бы "проехал" сквозь мою машину, снеся задний левый угол (включая датчик парк-троника) и уехал, не останавливаясь!!! Кто это был я, естесственно, без понятия ))) Вызвали ГИБДД, позвонили в страховую. Аварийный комиссар, предусмотренный моей ВИП-страховкой УРАЛСИБа, не мог приехать раньше, чем через 3 часа, договорились, что приедет на осмотр машины уже к моему дому. Сотрудники ГИБДД удивились всей этой истории, машину толком не осматривали, повреждения вписали в основном с моих слов. Через пару часов подъехал аварийный комиссар, пошутил, что я "сдавала задом неаккуратно", нашел в два раза больше повреждений, чем я, все сфотографировал, оформил акт осмотра и т.д. Впоследствии, УРАЛСИБ вписал в направление на ремонт только то, что было указано в справках ГИБДД. Все мои доводы о том, что сотрудник ГИБДД не является экспертом по определению повреждений машины от ДТП, а аварийный комиссар из лицензированной компании является - специалисты Уралсиба игнорировали. Пришлось брать копии справок (собранные аваркомом месяц назад), ехать в ГИБДД, улыбаться и выпрашивать, чтобы дописали повреждения (я ВИП-клиент УРАЛСИБа!!!). Повреждения дописали, направление выдали строго в БЛОК (со всеми другими офиц. сервисами Мазды УРАЛСИБ расторгла договоренности в течение последнего полугода, а меня как клиента об этом решили не уведомлять). В БЛОКе назначили осмотр (никакой очереди не было, все быстро), выявили скрытые повреждения, обещали согласовать со страховой и заказать детали. Все это было в ноябре-декабре. После НГ неизвестные киборги помяли заднюю правую дверь и задели переднюю (оставила машинку на полчасика в чужом дворе). Наша песня хороша, начинай сначала ))))) Худо-бедно, выцарапала из УРАЛСИБа направление, довезла в БЛОК, заказали еще и двери.ВСЕ детали по двум направлениям дошли только в начале марта, о чем мне сообщили из БЛОКа по телефону.Зато к этому времени встал вопрос о прекращении отношений между УРАЛСИБом и БЛОКом в связи с милионной дебиторской задолженностью.Вопрос решали больше месяца. К счастью, решили. По крайней мере, мне позвонили из БЛОКа и предложили пригнать машину на ремонт )))) Звонок я получила за 6 часов до самолета в отпуск )))) Состряпала кое-как доверенность другу (забыв доверить право управления :mrgreen: ) и улетела. Машину в ремонт сдавали без меня 9 апреля. 13 апреля по возвращении из отпуска начались мои пешеходные будни. 16 апреля я взвыла и твердо решила взять машину в прокате на время ремонта. А 17 апреля мне позвонили из БЛОКа уточнить, ставить ли мне новый комплект парк-троников, мимолетом упомянув, что все кузовные работы закончены. Я даже не поверила. Тем не менее, в воскресенье, 19 апреля забрала машину из БЛОКа )))Итого: по направлениям выходил ремонт половины машины (все еще удивлялись, что машина на ходу), сделали все за 10 дней, в цвет попали, парк-троник поменяли, скидку на з/ч и слесарные работы сделали аж 30%Персональные спасибо: :P Наилю, который принимал машину на осмотр, Сергею и Игорю из кузовного цеха и Олегу из слесарного )))))))))))) И еще Давиду из клуба Мазда3, который поддерживал и консультировал меня во всем этом процессе.
2009-03-26 00:00:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.