Отзыв для компании Блок Акари Моторс от Карен
 | Москва / Автосервисы / Блок Акари Моторс |
|---|---|
| Карен | |
 | Пешеход |
| В августе, когда я покупал машину в этом салоне, мне пели песни про то, какое прекрасное у них обслуживание. А теперь настало время обслуживания. И вот что вскрылось. Автомобиль нуждается в мелком кузовном ремонте. Направление на ремонт было получено 30.12.08. Первичный осмотр автомобиля состоялся 07.01.09. Выяснилось, что какие-то позиции надо пересогласовать со страховой. 16.01.09. мне звонят с ул. Обручева, 23 со словами, что все согласовано, "сейчас заказываем запчасти из Бельгии". - Как долго будут идти запчасти? - спрашиваю. - Примерно три недели, - говорят.31.01.09. звоню сам. - Как, - спрашиваю, - дела? Запчасти идут? - Не знаем. Мы только заказали. - А когда заказали? - 26 января. - Так вы же звонили мне 16-го, говорили, что "сейчас заказываем". - А я ни при чем, - я передал все документы. - Давайте я дам трубочку человеку из отдела запчастей.Берет трубку отдел запчастей.- Я слышал, - говорит, - разговор. Мы тут вообще-то работаем. И работы очень много. И мы не в потолок плюем. Если не верите, приедьте, да-да, приехайте и посмотрите сами.Хамство в стилистике советского гастронома: "Вас много, я одна" - это не совсем тот уровень обслуживания, который был обещан мне при покупке автомобиля. Кроме того, горестно сознавать, что такие расходные запчасти, как бампера и фары должны ехать из Бельгии (спасибо, что не из Японии) вместо того, чтобы лежать на складе. | |
| 2009-02-05 00:52:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
