Отзыв для компании Реутов Моторс от sokolov73

Москва / Автосервисы / Реутов Моторс
sokolov73
Пешеход
После прочтения всех постов про этот сервис- я вообще боялся туда ехать. Просто было зимой одно обращение лично мое когда я царапнул бампер, приехал туда, выяснил. что красят они не у себя в сервисе, машину я получу через неделю....короче сделал в Москве на калужской. я про это где то тут уже писал...ладно, это отвлечение... Итак. записали меня при звонке в понедельник на четверг в 13-30. Приехал я в 13 часов. Прошел-мальчик сидит за компом, говорю- я на техосмотр, он попросил присесть за другой стол, где никого не было, думаю, ну вот.. сейчас начнется ожидание.. нифига!!! он просто пересел из за того стола, где он сидел за тот. где уже сидел я...быстренько заполнил все бумаги, попросил подогнать машину ко входу, осмотрел, и сказал- вам позвонят... на все про все ушло от силы 5-10 минут.ну пошел я обедать...через минут 40 - звонок- здравствуйте, это мастер с сервиса, вам надо поменять передние колодки..перед сдачей осмотрел машину- остаток передних около 5 мм, задних 8-9 мм. В принципе про передние ожидал такое предложение... Вежливо отказался. сказал, что еще 5-10 тысяч они пробегают, а потом поменяю.на удивление мне просто сообщили, что запишут это в акте. я мило согласился на это и повесил трубку В акте записали износ 50% задних. и 70 передних. Через 4 часа после сдачи машины- звонок- приятный женский голос- можете забрать машину... Подошел, оформили за 3 минуты, я попытался уточнить, можно ли осмотреть машину до подписи акта, так как хотел бы посмотреть все ли промазаны замки и шарниры в дверях... менеджер, который принимал- сказал, что смазка прозрачная. он может ее принести, показать, типа я ничего не увижу, но они все промазали...в итоге смазка оказалась белесой, и я все дома посмотрел... только вот не знаю, должны ли они были промазать шарниры багажника, там не промазали...Стоимость ТО-2 обошлась мне в 10993 рубля. Единственно, что мне не понравилось- в акте просто было написано- проведение ТО-2 стоимость 5000 рублей. а вот какие регламентные работы были проведены- неясно...Да, и вид у менеджера был такой, что у него всемирная скорбь была на челе.. а!! я понял!! он знал уже о смерти Майкла Джексона!! блин, какой я недогадливый!!! Оценка сервису по данной работе-5. И машинка резвее стала скорость набирать. но наверное из за смены масла.. Девушка, которая с менеджером по приемке выдавала машину на мой вопрос, что про вас такое пишут- я боялся ехать- ответила, а ВСЕ ЕДУТ!!! с обидой в голосе за сервис...машина была чистая, помыл перед сервисом, полностью исправная... может поэтому ТО-2 мне так понравилось...просто поменяли жидкости и фильтр.в принципе то. что я в прошлой машине делал сам.. АСТРА просто СУПЕР!!!
2009-07-26 13:33:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.