| Сегодня забрал тачку из сервиса- стекло по страховке меняли из-за скола. Вчера как и договорились подогнал машину к пяти вечера, минут двадцать ушло на оформление документов (притом, что мастер-приемщик параллельно решал какую-то серьезную проблему с ремонтом машины рядом стоящей девушки). Сказали сегодня к 12.30 забирать, предварительно обещали позвонить в 11.00.
Настало утро сегодняшнего дня, в 10.30 звякнул мастер, сказал машина готова, типа забирай, приехал, получил минут за 10 машину, сделали всё добротно, стекло поставили лучше чем было (ну там сверху пленка-защита от солнца + заводская тонировка с синеватым оттенком- лично мне нравиться). Единственны их косяк -капнули маленькое пятно герметика на панель, но это фигня, оттер с помощью спиртовых салфеток, пока грел машину.
В итоге: я не исключаю, что мэйджор косячит, но скорее всего не более чем другие сервисы. И потом людям всегда хочется пожаловаться на плохое обращение в сфере услуг, но мало кто из тех кто получил хорошое достойное обслуживание доносит об этом общественности. Этe особенность наших людей знаю не понаслышке, сам работаю с людьми. |