| Гнусная контора.
Пока с автомобилем было всё в порядке - особых проблем небыло. Но когда во время гарантийного срока застучала коробка автомат тут то их лицо и открылось в полной мере. Сперва тянули с проверкой (до конца гарантии оставалось 2 месяца). Потом когда за неделю до конца гарантии всё-таки провели проверку (только потому что я уже стал официально жаловаться) сделали вид что ничего нет, хотя дефект был. Потом экспертиза - дефект подтвердили, но Агат отказался проводить гарантийный ремонт, без серьезных оснований. Одни отписки. Потом суд, опять экспертиза - дефект есть, вины покупателя нет. Агат опять отмораживается, тянет время любыми доступными способами. Третья экспертиза - дефект есть, вины покупателя нет. Агат опять не хочет выполнять законные требования. В результате 2 года судов, 3 экспертизы, которые были на моей стороне и Агат проигрывает суд. А всё это время их юрист мне хамит, смеётся надо мной (например для него норма сказать "можете засунуть свои документы куда хотите"). Срывают проведение судебной экспертизы и затягивают рассмотрение дела как могут.
Друг познается в беде, а автосервис при гарантийном случае.
Не ходите к ним - 100% проблемы гарантированы. |