| Хочу поделиться опытом поездки в BestWay. Предыстория - у меня случилось ДТП, в меня въехал УАЗ Патриот и повредил крыло,бампер,фару и какие-то скрытые повреждения, так как после ДТП машину начало уводит в право и появился стук.
В BestWay на экспертизу меня отправила компания РосАварком. В начале все было замечательно и вежливо - по телефону созвонился и договорился по времени на приезд. По приезду меня попросили подождать пока менеджер освободиться - это нормально. прождал я минут 30-40, после чего напомнил о себе. Молодой человек из-за стойки предложил пойти и предварительно осмотреть машину на улице. И тут началось... Подойдя к машине и начав ее осматривать - вместо фиксации повреждений начал указывать , что у машины есть сколы(машине почти 20 лет, конечно будут и сколы) что у меня машина вся ржавая и что работ они насчитывать здесь не будут. Создавалось впечатление, что я приехал к нему оформляться на ремонт и он меня "раскручивал на деньги". На что я ему сказал, что его задача зафиксировать весь причиненный ущерб машине и что у я не собираюсь делать машину у них. После этого Сотрудник мне сказал зачем я тогда я вообще к ним приехал, так как я у них не планирую что-то делать, то у них вообще нет интереса что-либо указывать из поломок. Вот это экспертиза!!!!
Еще и предъявил мне претензию, что я блюду свои интересы по поводу ремонта машины - как будто я специально попал в ДТП, потерял 2ое суток на очередях в ГИБДД и мне сейчас доставляет удовольствие раскатываться по таким "злачным местам" как BestWay.
В итоге просто потерял время поехав в этот сервис.
Спасибо РосАваркору, что они быстро перенаправили меня в другой сервис в котором мне зафиксировали все повреждения и были вежливы. |