Отзыв для компании Рольф Октябрьская Ford от perepel
 | Санкт-Петербург / Автосалоны / Рольф Октябрьская Ford |
|---|---|
| perepel | |
 | Пешеход |
| Только при этих подходах потерять можно больше. Я, как клиент (говорю не конкретно о себе, а в целом), привык к определённому уровню сервиса. Сюда входит качество обслуживания, удобство расположения, уровень комфорта при посещении, отношение персонала, цена обслуживания и много ещё других моментов, которые меня привязывают к ОД. Если этот уровень меня полностью устраивает, то вероятность моего ухода от ОД невелика. Если что-то не так (накосячили и не признают свою ошибку, обсчитали, ...), то весь негатив постепенно накапливается, а я двигаюсь ножками в сторону другого дилера/марки. Из произошедшего в последнее время с автосалоном и сервисом Рольф-Октябрьская ни оного положительного момента не замечено. В последнее воскресенье в салоне было всего пару человек. Это воскресенье и время 15 часов дня! Не иначе, как все стругали оливье в старому новому году . Пора кому-то делать выводы!P.S. В моей семье было/есть пять фордов, три из которых были куплены в Рольфе. С момента открытия Рольф-Октябрьская обслуживался только у них. На вопрос может вам стоит ввести дисконтную карту для постоянных клиентов получал ответ: а на хрена нам это надо и так всё Ок! Видимо, не всё. | |
| 2013-01-17 00:00:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
