| Дополнение к отзыву Mussss от 01.07.2013г.
Мое обращение в Рольф-Витебский дало самые неожиданные результаты. Проблема решилась в очень короткие сроки. Деньги,взятые с меня на оплату страховой премии, были возвращены до копейки. Автосалон сам уладил всё со страховой компанией, мне были принесены извинения. Это,я уверен, уникальный случай для наших дней, когда общепринятая практика везде такова: если ты уже заплатил деньги, то твои последующие проблемы и возмущения мало кого интересуют. И здесь Рольф-Витебский оказался совершенно неожиданным исключением. Хочу поблагодарить сотрудников и руководство автосалона за такое внимательное отношение к клиентам в постпродажный период, за быструю реакцию на жалобу покупателя и за быстрое, профессиональное решение проблемы. Пусть эти качества остаются в вашей работе и далее, и тогда, я уверен, вы будете вне конкуренции. |