Отзыв для компании Автограф от alexkamysh
 | Санкт-Петербург / Автосервисы / Автограф |
|---|---|
| alexkamysh | |
 | Chevrolet Cruze |
| Перед новым годом прошёл ТО 60т.км. на машине шевроле круз. Обслуживался всегда у Вас, особых претензий не было. Но сейчас... попросил мастера приёмщика посмотреть внимательно на заднее левое колесо - брякало на кочках, был шум при торможении задним ходом. Принял машину, мастер сказал. что что-то подчистили, больше не шумит. И началось веселье. Во-первых сразу зашумел вентилятор печки. Появился стрёкот из двигателя. Шум и бряканье из колеса так и не ушли. Совпадение? не думаю.=) С печкой и колесом смирился, а двигатель вызывал вопросы. Приехал, заплатит 1200. Диагност Вашего СТО сказал, что дизелит мотор из-за некачественного масла, и лучше бы залить оригинальное, а не шелл. Когда я написал претензию, диагноз спешно сменили на неисправность гидрокомпенсаторов и бесплатно залили присадку, которая, в прочем, так и не помогла. И вот на днях я решил таки посмотреть самостоятельно, что там бренчит в колесе. Увиденное шокировало: скоба суппорта болталась на одном болте. Как такое можно не заметить, когда клиент прямо обращает внимание? За что СТО берёт деньги, указывая в заказ- наряде осмотр? осматриваете на предмет чистоты салона или что? На мой взгляд, осмотр автомобиля - самый важный элемент ТО, т.к. он даёт шанс предотвратить поломки. а благодаря слесарям автографа я рисковал попасть как минимум на замену суппорта, а в худшем случае - в серьёзное ДТП. Видимо, придётся дублировать этот текст на пару сайтов, чтобы руководство почувствовало ответственность за работу своих подчинённых. Услугами СТО далее пользоваться не намерен, даже бесплатно =) | |
| 2016-01-18 15:07:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
