Отзыв для компании РОЛЬФ Карлайн Ford (закрыт) от Marillion

Санкт-Петербург / Автосервисы / РОЛЬФ Карлайн Ford (закрыт)
Marillion
Пешеход
Я смотрю здесь все в восторгах, а мое имхо, Рольф скурвился. Вчера получил направление от страховой, позвонил в Карлайн. Дозвониться удалось часа через два, ближе к вечеру, ближайший срок осмотра - 6 сентября, ремонт - в начале октября. Сходу решение принять не смог, решил подумать. Второй раз вчера дозвониться не удалось. Продолжил сегодня с 10 утра. Звонил примерно раз в 20 минут-полчаса, трубку никто не берет. Девушка-продажница по другому телефону объясняет, что так мол и надо, клиентов много, вот и занято. Спрашиваю, как же занято, если трубку не берут? Ну вот так вот, ничем помочь не можем, звоните еще. В 16:20 трубку таки сняли, однако запись на осмотр есть уже только на 7-е. А мне 7-го с утра уезжать надо, на две недели, реально попадаю по срокам. Спрашиваю, у вас же отказники бывают? Да, бывают. А можно как-нить оповестить, если кто откажется? Нет, низзя, звоните сами каждый день и интересуйтесь. А как же к вам звонить, если у вас трубку никто не снимает? А как хотите, так и звоните, у нас и так клиентов завал. Занавес... Будь проклят тот день, когда я попросил страховую выписать направление в Рольф.
2008-08-26 15:44:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.