Отзыв для компании ТДВ-Авто от miha_n
 | Санкт-Петербург / Автосервисы / ТДВ-Авто |
|---|---|
| miha_n | |
 | Пешеход |
| Исключительно благодаря тому, что общий сервис в ТДВ вроде как неплох и меня вполне устраивал, решил я тут покрасить целый элемент в кузовном отделе. Это стало роковой ошибкой в моей жизни.Пожалел очень сильно. Более медлительных товарищей я не видел даже в Эстонии.Началось все жарким июльским утром, когда неустановленная машина не смогла справиться с желанием почесаться о бок моего фикуса, в результате чего у меня - расцарапанное левое крыло.Ну я, конечно же, в страховую. Там-то я, к несчастью, и согласился ремонтироваться в ТДВ. В общем, где-то в 20-х числах июля я приехал в ТДВ, мастер лениво полистал книжечку и сказал, что принять на осмотр они раньше 9 сентября меня ну никак не могут.Какой хороший сервис, подумалось мне. Очередь аж за 2 месяца! Люди просто ломятся отремонтировать там машину! Я терпеливо дождался 9 сентября, приехал на осмотр.Кстати, время нашлось очень удобное - в 14:00, поэтому в тот день я еще и без обеда остался. Признаться, я был слегка обескуражен, когда узнал, что больше месяца я ждал такого события, как осмотр машины (30 сек.), вручение направления от страховой мастеру (еще целая минута, у меня там циферки какие-то списывали), уведомление меня в том, что они наконец-то приступают к расчету стоимости ремонта (это заняло аж три минуты, потому что у меня возникли вопросы, я на всякий случай решил уточнить, в какой цвет они собираются красить левое крыло моей машины).С математикой там, видимо, все очень плохо, потому стоимость покраски моих двух царапин на одном элементе считали больше недели. Мне даже страшно представить, как они это делали, наверное в столбик делили, а потом в уме цифры удержать пытались. Когда мастера наконец-то справились с этой непосильной работой, наступил конец сентября и пришла осень.Страховая, надо сказать согласовала мне стоимость ремонта ровно за 1 день. Но вот незадача - до сих пор я не знаю, когда же мою машину поставят на ремонт. До мастеров не дозвониться (по телефону сначала отвечает автоматическая женщина, потом милая девушка берет трубку и в полном недоумении пытается у меня выяснить, по какому же вопросу я звоню в кузовной цех, а дальше так примерно на часих милая расслабляющая музыка со скидыванием звонка), мастера мне тоже не звонят (видимо они морально готовятся это сделать), а приехать в автосалон лично я не могу, потому что пока эта куча сотрудников готовилась отремонтировать мою машину, я успел сменить работу и переехать в Москву.Вот сижу и думаю, а выпадет ли мне в жизни шанс в юном прекрасном возрасте и в полном расцвете сил еще раз прокатиться на моем форде фокусе с покаршенным в ТДВ левым задним крылом?! К пенсии машинка-то устареет. | |
| 2009-10-12 10:58:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
