| Вынужден присоединиться к мнению ЯguaR.
Пару недель назад столкнулся там же с тем же самым. Приехал утром, неисправность устранить не смогли, записался на диагностику на 15:00, оставил машину около сервиса, в 16:00 позвонил, сказали, что через 20 минут возьмут в работу, в 19:00 приехал - машина стоит около сервиса в том же положении. Пошел ругаться, сервис-менеджер рассказал мне душещипательную историю о том, как они целый день всем персоналом снимали барабаны с 3-х летней машины (интересно, диагност тоже снимал?). В итоге, после моих воплей, машину на сервис все-таки запихали. Было 20:00.
А вот дальше - голимый позитив. Диагност Станислав кропотливо ковырялся с проводкой, катался со мной и сканером по территории сервиса (глюк ловили), разошлись только когда все закончили (21:30).
Резюме - процесс организован слабо (никак), а вот работники (по крайней мере, конкретный диагност) - достойные. Да, кстати, через пару дней диагност позвонил, поинтересовался, как себя авто ведет. Я даже офигел слегка, такое отношение к работе.... |