Отзыв для компании СТО Стайер Софийская от Johnny777
 | Санкт-Петербург / Автосервисы / СТО Стайер Софийская |
|---|---|
| Johnny777 | |
 | Kia Sorento |
| Пишу очередной отзыв, в котором хочу поблагодарить, но не мастеров и слесарей, а именно руководящий состав данного сервиса. В связи с тем, что они не остались равнодушны к моему отзыву после ремонта на СТО "Стайер". Примерно через 7-10 дней после моего отзыва, мне поступил звонок от технического директора данной СТО-Кулешова Владимира Анатольевича, в котором он попросил меня приехать и разобраться со сложившейся ситуацией. Приехав на следующий день на СТО, я встретился с Кулешовым В.А.(у него уже были взяты объяснения всех мастеров и слесарей, которые были причастны к ремонту моего авто), показал ему свой автомобиль и оставшиеся последствия ремонта на этой СТО. После этого мы с ним прошли в отдельное помещение (куда были вызваны некоторые из слесарей), где я разъяснил все претензии, некоторые из которых мы решили на месте, а с остальными, которые нельзя было решить на месте, он обещал разобраться и наказать виновных в ближайшее время, вплоть до увольнения. Мне были принесены извинения от руководства СТО, и была произведена финансовая компенсация. Еще раз хочу поблагодарить руководство данной СТО, в частности Кулешова В.А., за то что не остаются равнодушными к проблемам, стараются решать их и заботятся о репутации своей СТО(ставлю 4 звезды, только из-за того что остался осадок от ремонта и отношения мастеров и слесарей). | |
| 2014-05-23 14:41:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
