| Обслуживался у них много лет и случайно сменил сервис. Повезло мне!
ОТЗЫВ КРАЙНЕ НЕГАТИВНЫЙ ПРО ТЭФКО СЕРВИС!
С 20 лет начал по незнанию начал обслуживать у них машину. Начал с Джип Гранд Чероки, потом Субару Аутбэк. Теперь Форь уже 100 000 км обслуживал. И вот сменил ТЭФКО, т. к. появился адекватный сервис по Субару.
Что мы обнаружили и мои выводы:
1. Ценник у них завышен раза в 2. Свечи в Форе по всей РФ меняют за 1 тр, они за 2.
Далее с обнаруженных косяков, от простых к сложным…
2. Болт накладки двигателя потерян и установлен от жигулей.
3. Корпус воздушного фильтра: один болт потерян и заменен на жигулевский, потеряны 2 резинки между корпусом и болтом.
4. Хомуты резинок топливной магистрали не затянуты на 5-10 оборотов отвертки.
5. При снятии форсунок всегда давал им комплект новых резинок/прокладок. В одной форсунке не вынули из колодца старую резинку, так и установили рампу криво, поставив еще одну резинку.
6. Снимали турбину, не поменяли прокладку, поставили ошметки от старой. В итоге был сифон уже долгое время.
7. Сломали кусок корпуса защиты ремня ГРМ. Когда заметил, сказали «ну 30 дней-то прошло». А если бы я просто не интересовался своей машиной, тупо обслуживал у них? Так бы и катался. (пыль, грязь, поломка роликов/ремня грм у Субару – складывание клапанов, контрактный двигатель).
Далее по работам…
8. Меняя свечи я всегда к ним приезжал на следующий день с одним и тем же троением, вызванным не правильной установкой фишек на катушки зажигания.
9. Меняя что-л., обязательно будет протечка.
10. Когда приехал к ним проверить метки на ГРМ, они сделали кучу доп проверок, а ремень проверили в конце. В итоге взяли с меня не 2-4 тыс, а 10.
11. Диагностика авто часто не даёт результатов.
12. Сроки работ всегда дольше на день-два.
О сервисе и премиях:
- премия «Лучший автосервис города Твери» от администрации г. Твери получена потому, что сервис обслуживает машины всяких служб города. Почему-то Тойоты администрации здесь не обслуживаются…
- у сервиса есть несколько постоянных работников, но текучка у них нормальная. По сайту hh.ru, на 10 января 2016 они ищут автослесарей, электрика-диагноста, установщика ГБО, т. е. всех работников по их основной специализации. И не надо пытаться говорить, что у них поток увеличился в разы, что штатные не справляются в кризис.
Итог: не рекомендую обслуживать свою машину у них! Дорого, долго, подходят к работе безответственно (вариант делал, накосячил, не скажу, подколхозил, клиент не увидел, через некоторый период «это уже не их косяк- эксплуатация, чё»), не факт, что будет результат(хотя деньги возьмут). |