Отзыв для компании Mitsubishi на Коломенской от Alexxx1147

Москва / Автосалоны / Mitsubishi на Коломенской
Alexxx1147
Пешеход
Много слов было сказано в адрес салона на Коломенской, а теперь сам хочу высказать о нем свое мнение. Покупал авто около месяца назад. Долго и упорно изучал форум, в тч и этот топ, но все же решил приобрести автомобиль именно в автосалоне на Коломенской, благо в двух шагах от дома, да и вообще было интересно наступить на грабли самому)))) Приехав в салон, первое на что обращаешь на полную незаинтересованность в клиенте, менеджеры занимаются чем угодно, но только не покупателями. Пришлось самому подходить и начинать распрос про автомобиль, в итоге я узнаю что машин осталось в наличие всего 3 - две светлосинего цвета, и одна темно синего, которую я и зарезервировал, обещав внести предоплату через день, при этом общался я с одним менеджером, а в последствии меня закрепили за другим, дав его визитную карточку. Приехав в салон через день, с вопросом можно ли внести предоплату за резервированное авто обнаружилось, что мой менеджер уже продал эту машину, и что на данный момент осталась всего лишь одна машина светлосинего цвета, вот ее и можно приобрести. В последствии светлосиний (Sport Blue) мне понравился больше, но согласитесь бред продать авто, который находился в резерве. Далее все происходило вполне адекватно, оформление бумаг, консультация итд. Но опять же не с моим менеджером, а с каким то другим. Пообещали, что авто прибудет через 2 неделе или чуть пораньше, тк щас он на складе в Финляндии. Неделю я прождал особо не рыпаясь, на вторую неделю я решил подъехать к ним для оплаты страховки и заказа допов, предварительно позвонив на ресепш и уточнив, будет сегодня ли мой менеджер, на что получил утвердительный ответ. С оформлением страховки проблем не оказалось, но с допами я пролетел, из-за того, что менеджер куда-то отъехал. На след. день я решил созвониться с менеджером напрямую и договориться о встрече для заказа допов и заодно решил уточнить как поживает моя машинка, может уже известен точный срок ее прибытия и вообще хоть как то дать понять, что я ожидаю с нетерпением)))) В итоге менеджер говорит что он заболел, когда выйдет на работу неизвестно, а в отношении срока прибытия пообещал уточнить информацию и обязательно перезвонить. Я все понимаю, человек - не робот, может и по болеть, но за язык я никого не тянул, дал слово выяснить и перезвонить, так сделай, но видимо менеджеры из автосалона на Коломенской это исключение, потому как ни на след. день, ни через день и даже ни через 2 дня никакой информации я не услышал. Спустя 11 дней с момента первоначально взноса, в для кого-то хорошее воскресенное утро, но лично для меня оно было с дикого похмелья я решил набрать в салон, настроение как нельзя располагало для выноса мозга каждому кто снимет трубку на том конце! Первая кто попал под вынос была секретарша, которая извинившись за заболевшего Кирилла Загитова пообещала все разрулить, и соединила меня с менеджером, который также наткнулся на мозговой штурм, длившийся недолго, до момента пока я не узнал, что Ласточка вчера прибыла в салон и я могу подъезжать вносить оставшуюся оплату, заказывать допы и заодно потрогать, пыльный и грязный, но в последствии мой Митсубиси Лансер 10 цвета Sport Blue 1.8 литра в комплектации Invite +. Заказав допы, мне сказали, что завтра вечером я могу ее забрать, приятно удивила оперативность установки допов. Подъехав на след. день к назначенному времени авто был почти готов, около получаса они доделывали предпродажную подготовку, после чего начали показывать машину, где, что нажать, при этом уж очень акцентировали внимание на то, что необходимо сразу же заправить авто на заправке, которая находится прям рядом с их автосалоном, за всю протяженность разговора мне об этом сообщили раза 4 или 5. В конечном итоге автомобиль заглох четко на проезжей части на пути к их заправке, мгновенно создав пробку! Млин, я все понимаю, в стране кризис, свиной грипп, катаклизмы, но бл%ть литра бензина жалко влить чтоле! Порадовал конечно бегущий менеджер в галстуке и рубашке с канистрой бензина в руках, не каждый день такое увидишь))) В общем товарищи, делаем выводы. Что это - халатное отношение к работе и людям или так на менеджеров салона на коломенской действуют магнитные бури думаю каждый решит для себя сам. И еще, пусть никто не подумает, что это мое предвзятое отношение на фоне протечного топика или нетерпимость к продавцам как к профессии, это просто обычное объективное мнение, которым я решил поделиться со всеми читателями этого форума. И пару слов об авто, ни у кого не возникает желания почесать его за фарой или погладить в области дверных ручек??))))) Доволен очень! +1
2009-10-23 12:25:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.