Отзыв для компании Mitsubishi на Коломенской от Penguin

Москва / Автосалоны / Mitsubishi на Коломенской
Penguin
Пешеход
Итак я опишу свою историю отношений с данным "Диллером": 2005г. - приобрёл через них автомобиль (менеджер Алёна) - вопросов никаких 2006г. - первое ТО - вопросов никаких - первая царапина на бампере и на боковом зеркале (сделали по КАСКО, внимание за 3(три) дня - ТО 15000 - нет вопросов 2007г. - то 30000 - стоило под 20000р. (развели на замену ремня генератора и ещё какого-то ремня)С тех пор ТО делаю только в Рольф Центре, исключительно у мастера Самотько Александра (по многочисленным советам одноклубников, чему несказанно рад).2008г. - решил я по КАСКе сделать себе царапину еле заметную, от страховой было получено направление на ремонт с окраской задней двери, бампера и крыла всё с правой стороны, записался по телефону на 19 мая, приехал, вышел мастер с ещё кем-то, пощёлкали авто и сказали что будут согласовывать ремонт со страховой, перезвоните типа через недельку, а на машине пока ездите (на том спасибо, потом будет понятно почему), согласование продолжалось две недели и окончилось отказом со стороны страховой, на мой вопрос: "И что?", мне ответили: "Будем делать как есть". Записали меня значит на 9 июля в 9:30 утра, машину у меня всё-таки приняли в 12:00. На данный момент машина находиться у них, на мои звонки отвечают, что у них загруженность большая и у меня ремонт сложный, я вытерпел уже три недели и сегодня начал их "давить" по телефону, мастер сказал что машина находится в цеху и в данный момент он с ними связаться не может, а ещё типа у Вас же ремонт не согласован со страховой, я ему всю историю предыдущую расказал, обещал он мне перезвонить, прошло два часа, я ему с огромным трудом дозвонился, и на вопрос: "Ну что, удалось связаться с цехом?", он сказал что: "Нет, я Вас помню, но у меня самого очень много дел", ну а на ответные вопросы в трубку полилось просто хамство......Я ОЧЕНЬ терпеливый человек, но моё терпение лопнуло, скорее всего сегодня он мне отзвонит и чего-нть нового наобещает, но всё равно я пойду завтра к ним смотреть на свою машину, думаю что придётся написать заявление на имя начальника данного сервиса, а также в книгу жалоб и предложений.ВСЕМ ГОВОРЮ, НИ ЗА КАКИЕ ДЕНЬГИ НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ И НЕ ОТДАВАЙТЕ СВОИ АВТОМОБИЛИ В ЭТОТ "ШАРАШ МОНТАЖ", даже если вы живёте рядом, не стоит это ваших нервов.P.S. Народ может кто-нть подскажет, есть ли какие-нть нормированные сроки на кузовщину или нет? Мне, как уже здесь писали при приёме авто выдали всего лишь ксерокс бумажки с осмотром автомобиля и всё, ни договоров, ни чего другого, через суд наверное это всё не прокатит.....
2008-07-28 16:56:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.