Отзыв для компании АвтоГЕРМЕС - Варшавское шоссе от Светлана Анатольевна

Москва / Автосалоны / АвтоГЕРМЕС - Варшавское шоссе
Светлана Анатольевна
УАЗ Patriot
Добрый день! Купили УАЗ Патриот В КРЕДИТ 01.04.2013 (до сих пор смеемся) сразу же начались поломки, вначале мелкие, в сервисе на Варшавке быстро устранили. 9 мая находясь в Тульской области выявились проблемы с двигателем(задымление), позвонили в сервис, сказали звонить ближе к месту нахождения авто и вызывать эвакуатор. Ни одного трезвого эвакуаторщика в области, который по гарантии оттащит авто, не нашлось. За свои деньги эвакуировали на Варшавку. И тут начался кошмар: День первый: сказали, что проблемы с двигателем, разбирать 8 часов, позвоним, ни ответа, ни привета. День второй: звоню, спрашиваю, что с авто? Ответ: ГБЦ (головка блока цилиндра) под замену, спрашиваю когда будет готово? Отвечают, что отдадут на неделе(13.05-17.05). День третий: звоню спрашиваю когда будут запчасти, говорят, после подписания начальством отправим заявку. День шестой: приезжаю в сервис и спрашиваю ЧТО С АВТО??? Прошу предоставить заключение диагностики. Ответ, что нашего мастера нет, приходите завтра и, честно, запчасти он не заказал, наверное сделает это завтра. Двигатель валяется в багажнике, оказалось еще что нужен поршень какой-то менять. Мои просьбы заменить авто на новый (т.к. явно видно, что этот бракованный) просто игнорируются. Когда я объясняю сотрудникам сервиса, что такую машину я уже никому не продам, т.к. перебирали движок и меняли в нем запчасти, уверяют что этого никто не заметит. Очень прошу Руководство Компании Автогермес обратить внимание на мою просьбу и принять меры, т.к. я не хочу рисковать своей и жизнью своих детей, из-за постоянных неисправностей. За месяц машина стояла в сервисе не менее трех раз!!!
2013-05-14 18:01:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.