Отзыв для компании Фаворит Моторс Юго-Запад от terravita1
 | Москва / Автосалоны / Фаворит Моторс Юго-Запад |
|---|---|
| terravita1 | |
 | Пешеход |
| В конце июля я обратилась в ФМ на Ленинском для покупки автомобиля КИА Сид. По телефону менеджер Константин озвучил сумму и предупредил, что с 01.08. будет подорожание машины на 40 тыс., но можно внести аванс 5% и забронировать машину по старой цене. Приехали в салон, менеджер Антон оформил приходник и начал навязывать доп. оборудование, от которого долго и упорно пришлось отказываться. Сказал, что снимут с гарантии по электрике, если ставить сигнализацию не у них (это у них стандартное пугалово). Уговорить нас не удалось. Через пару дней звонит Константин моему отцу (т.к. на него оформляем машину) и говорит, что пришла машина, НО нам ее не отдадут без установки допов, либо она будет нам продана уже по новой цене на 40 тыс. дороже. Перезваниваю в салон, попадаю на Антона, говорю, что допы ставить не будем, денег на них нет, есть только оговоренная ранее сумма! Перезванивает Константин и заявляет, что наша машина пришла в салон, и ошибочно на нее установили допы на 28 тыс. Естественно, после этого, ничего покупать в ФМ не собираемся и просим вернуть деньги. Опять звонит нам Константин и спрашивает, что мы решили с машиной, т.к. если мы отказываемся, то он ее продаст. Говорим, что отказываемся и хотим вернуть свои деньги, на что получаем ответ «Без проблем, приезжайте и пишите заявление». Приехали, написали. Но Константин предупредил, что заявление будет отдано на рассмотрение руководству, и что, возможно, с нас вычтут расходы по доставке машины. В итоге, вернули всю сумму на 3-й день.Такая вот шарашкина контора. Отношение к клиентам ужасное, постоянно обманывают, что-то недоговаривают, запугивают. | |
| 2009-08-06 15:42:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
