Отзыв для компании Genser от Василий
 | Москва / Автосалоны / Genser |
|---|---|
| Василий | |
 | Chevrolet Lacetti |
| 31.03.2012 на Новоясеневском пр-те купил Шевроле Круз. Установили секретки на колеса (общался со мной мастер-приемщик отдела дополнительного оборудования Красников Алексей).К сожалению, секретки я рассмотрел только когда решил сменить зимнюю резину на летнюю. Невооруженным глазом видно, что это подделка - внутренняя часть гаек и головки изготовлена из мягкого алюминиевого сплава - такого никогда не бывает, все секретки изготавливают из закаленной стали. Все фигурные поверхности и головки и гаек сразу смялись.В довершение всего от одной секретки отвалилось внешнее подвижное кольцо и секретка перестала выполнять свою функцию. Брак налицо. По телефону мастер-приемщик Красников Алексей обещал мне исправить ситуацию, но когда я приехал в салон, со мной общался Павел (фамилию свою не сказал). Павел с пеной у рта доказывал, что секретки фирменные (это из алюминия-то???) и наотрез отказался их заменить, утверждая, что такая <сложная> операция как замена колес должна производится на фирменном сервисе. Ему в голову не приходит мысль, что заменить колесо может понадобиться в дороге на природе вдали от сервисов? Таким образом жулики из отдела дополнительного оборудования украли у меня почти 100 долларов и кучу времени. Всегда, всегда проверяйте в Дженсере что вам продают. | |
| 2012-04-27 14:01:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
