Отзыв для компании Автомир - Chevrolet, Opel от Reinhard Lohengramm
 | Москва / Автосалоны / Автомир - Chevrolet, Opel |
|---|---|
| Reinhard Lohengramm | |
 | Chevrolet Captiva |
| Заказали в этом автосалоне Chevrolet Orlando LS. Машину ждали 4 месяца, предварительно внесли предоплату. По прошествии этого времени получили звонок о том, что машина пришла и ждет на стоянке. Приехали, встретились с менеджером, после чего прошли на стоянку. Осмотрели машину. Все честно, какую заказывали, такая и пришла. Но дальше началось нечто. Нас подвели к человеку, занимавшемуся дополнительным обвесом (в машине было все, предусмотренное комплектацией...но коврики, например, в комплектации не указаны). Доп. обвес уже месяц в гараже. Весь, какой нам нужен. Поэтому отказываемся ровным счетом от всего. человек молча уходит куда-то. Ждем. Возвращается и говорит - ждите менеджера. Ждем. Менеджер приходит и говорит, что без дополнительных опций нам машину не отдадут. Оказывается, мало только купить у них коврики, доп. обвеса нужно заказать на 60 тысяч. Далее нас подводят к человеку, занимающему должность "главного менеджера" Диалог с "главным менеджером" в форме вопрос-ответ также приведу: в. Почему не отдаете машину ? о. Политика компании, до вас должны были довести. в. Кто довести ? о. Ваш менеджер. в. Менеджер, ты до нас это доводил ? о. Нет, я вас консультирую по договору, а это политика компании. в. Вы можете дать нам справку, что без доп. опций вы не отдадите машину ? о. А вам зачем ? о(2). В суд на вас подать, естесственно. о. Нет, не можем. в. Почему ? о. О политике компании справок не даем. в. Ну нам менеджер не сказал про деньги, с него и взыскивайте. А нам дайте машину по цене в договоре. о. С нашими работниками мы разбираемся сами, машину без доп. опций не отдадим. Интерлюдия, переглядываемся с товарищем, спрашиваю: в. Ребят, вы хоть сами понимаете, что это развод ? о. Это политика компании, разговаривать я буду с вашим товарищем. Переглядываемся еще раз (сидим на 2 стульях перед столом глав. менеджера). я: не понимают. Печально... в. ну ладно, отдавайте задаток. о. не можем, отдадим после праздников, сейчас бухгалтерия не работает. Молча поворачиваюсь в сторону работающих стоек бухгалтерии, где выписывают документы о приобретении машины покупателям. в. А это что там такое, под плакатом "Бухгалтерия" происходит. о. Мы работаем с банком "Зенит", а у них сегодня выходной. Смотрю в квитанцию, банком "Зенит" там не пахнет. Там совершенно другой банк написан. в. Не, ребят, с банком "Зенит" вы не работаете. В квитанции другое. о. Ну что там, у них все равно выходной. в. Кхм, а вы не знаете, что там написано ? о. Не ваше дело, молодой человек, я разговариваю с вашим товарищем. в. Ок, мы все поняли, дайте нм заявление на возврат денег. Это просто банальный развод на деньги, и не малые, которого я никак не ждал от официалов. Оценка и рекомендации соответствующие. | |
| 2012-06-10 21:47:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
