Отзыв для компании Автомир - Chevrolet, Opel от ANTONIO-B

Москва / Автосалоны / Автомир - Chevrolet, Opel
ANTONIO-B
Пешеход
Сегодня..т.е. уже вчера вечером забирал машину в Автомир на Ярославском-Мкад.....Мнение о работе салона не просто 2 а полный пипец... Приехали в 5 вечера...Оплатили..отдали документы после оплаты в другое окно...говорят ждите 30 минут (после ожидания выдают птс,договор купли продажи,сервисную книжку,руководство по эксплуатации и.т.д) прошло около часа и о чудо выдали документы....говорят идите на центральную стойку..отдайте бумажку и получайте машину...отдали...говорят ждите 30 минут...я спрашиваю это максимум...говорят да.....машина уже на мойке......проходит 30.....уже 45....подхожу.....ну что? замешательство......ждите еще минут 15.....+15 минут итого вообщем прошел час после сдачи документов на выдачу авто......подхожу...ну что?замешательство....на мойке....я хочу есть,домой вообщем уже на нервах....сколько можно мыть?.....буквально 5 минут еще...придет за вами мастер....через 15 минут выясняется,что они потеряли бегунок(это набор документов которые после оплаты отдавались в другое окно)без бегунка машину не отдадут......вообщем искали они его долго...пока не нашли в том другом окне....вместо обещанных 30 минут прошло уже больше 2 ух часов....наконец пошли принимать авто.....нахожу небольшие царапины на капоте,крыле,двери...на мой вопрос что бужем с этим делать,надеюсь получить ответ что извените сейчас исправим все заполируем и ок...хрена лысого...говорит да это фигня вот вы сейчас поедете по дороге домой за грузовиком и у вас через 5 минут появится такие -же сколы и царапины.....от такого хамства я в шоке...даже не предлагают варианты исправления свои косяков!!!....предлагаю сам...надо говорю полировать....после долгих уговоров меня ,что это не нужно,т.к. по дороге домой как я писал выше я поеду за грузовиком,говорит оставляйте машину завтра заберете......говорю я хочу на ней домой уехать,давайте в другой день приеду на полировку.....а вдруг вы по дороге домой-старая песня про грузовик + еще сколы когда приеду к уже имеющимся......я злюсь.....зову его боса....говорю что за фигня и почему их работник несет такую ахинею....предлагаю( опять же заметьте сам) зафиксипровать в акте приема передачи авто конкретно места косячков и на остальные места при полировке я претендовать не буду....соглашаются....вообщем из салона я уехал в 21-30...Обслуживание и отношение к клиенту никакое..Вроде все на должном уровне-шоу-рум,чистенько,красиво прям как в европе,манагеры,консультации по авто чтоб завлечь покупателя...а потом после оплаты как в совке еще том...Единственный кто работал это менеджер по продажам Сергей,а все остальные такое впечатление не ценят и не уважают клиентов! Вообщем итог --- мне не понравилось приобретение в Автомире
2008-03-01 01:52:00
  качество сервиса
  адекватные цены
  скорость обслуживания

Комментариев: 0

Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт. Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.