| Хотел поделиться горьким опытом общения с Автомиром в Мытищах. Покупал Жене Опель Корсу.
На каждом этапе приобретения сплошные подставы.
После того как только вносится первоначальный взнос, ВСЕ!!! Клиент на крючке! И заниматься им уже не интересно. По договору расторгнуть его имеешь права только если отказывают в кредите. Сотрудник банка МДМ заставлял три раза приезжать в салон, ни разу из этих поездок мне не удалось совершить сделку и подписать документы, сначала не могли сразу определить время когда приезжать, сначала в выходной не работаем, потом только до 15 00, потом у вас не хватает документов, хотя на предыдущей встрече договаривались что нам достаточно приехать привезя с собой только паспорт. В результате пришлось отказатьс от услуг этого банка. Решили брать кредит в ВТБ 24. С этим банком все достаточно четко потратил не более 1 Часа своего времени, приняли вовремя список документов заранее был оговорен, и больше ничего не понадобилось. Дальше назначают выдачу автомобиля на 15 00 спустя 2 суток. За 2 часа до выдачи звонят и говорят, что деньги не пришли, звоню в банк, банк утверждает что деньги перевели и я могу получить пратежные документы. Звоню в автосалон, спрашиваю кто же врет? Менеджер который по идее должен сам мной заниматься и решать внутренние проблеммы с персоналом почему - то предлагает мне самому заниматься его работой и переводит звонок на сотрудника отдела кредитования, мол выясняйте сами я не при делах... Некая Сотрудница отдела кредитования Юлия Вострякова заявляет мне что на нас платежка не пришла, но типа так и быть она позвонит в бухгалтерию и как только пообедает перезвонит мне, после этих слов естественно терпение мое кончилось, пришлось поарать на нее по телефону, спустя 30 минут звонит уже менеджер и говорит что все неормально можно забирать автомобиль. Интересно как только поарал на них сразу деньги нашлись... Выдача автомобиля - как обычно, несмотря на договоренность о выдачи в 15 00 и учитывая, что мы приехали уже на 1,5 часа позже автомобиль не был готов к выдаче, пришлось ждать еще 1,5 часа, а может ждали бы и еще дольше, просто спустя 1,5 часа ожиданий пришлось еще немного поарать и автомобись через 5 минут был готов. Ну думал все на этом мои мучения кончились, оформил ОСАГО, получил документы, выезжал из автосалона не с радостью о приобретении автомобиля, а с радостью что наконец-то выехал из этого ужасного места, в надежде больше их никого не видеть. Но приключения мои еще не кончились как оказалось, на следующий день мы с женой поехали ставить машину на учет в Дмитров, я ее проводил, а сам поехал на работу. На пол пути, звонит жена и заявляет что ОСАГО не принимают она не правильно оформлена, т.е оформлена она на 3 года деньги указаны как за 1 год, в общем приезжайте в следующий раз пришлось оформить еще одну ОСАГО. Ну здесь я посчитал что они просто издеваются, но этот полис есть юридический документ и с ним я намерен обращаться в суд. Чем закончится история обязательно сообщю, во вторник жду ответа из атосалона что они смогут предложить мне в качестве компенсации марального ущерба. |