| Покупал А3 в Ауди Центр Запад, менеджер продаж (сейчас уже начальник) Аршак Аваков.При продаже подарили:
1. Третий год гарантии
2. ТО-1
3. Карточку "Audi Quattro" на прохождение курса.Что из этого получилось:
1. Для того что бы получить гарантию - нужно каждые 6 месяцев проходить осмотр. Осмотр оказался платный. С какого лысого, не понятно? На кой мне такой подарок, за который платить нужно? В договоре про оплату ничего не сказано. Аршак прячется, ничего сказать не может. Пока бодаюсь, потом буду писать претензию в Ауди. Не решат - пойдем в суд.2. Жду подвоха.3. Срок действия карточки - 6 месяцев с даты получения. Получил в июне. Звоню - а мне сообщают, что тренинги уже закончались. И больше их не будет. Опять развод чистой воды. Но это уже Школа "Audi Quattro" самовольно приостановила действие программы и кинула всех. При этом свалила всю вину на дилера, что якобы он не уведомил. Менеджер по разводу из "Audi Quattro" - Сергей Покоев. Буду писать претензию об обмане клиентов.Еще несколько замечаний.4. От Ауди Центр Запад уже не ходит бесплатное такси. Пустячек, а неприятно.5. Мне даже от Форда приходит корпоративный журнал - от Audi - хрен. Недоработка дилера, или политика Audi?6. Общался с дилером Volvo - попал к ним в базу. После этого они меня несколько раз приглашали на корпоративные вечеринки... Не то что бы очень нужно, но приятно. Как Audi заботится о своих клиентах? Даже анкету с обратной связью не разу не прислали...Резюме.
Не рассчитывайте на "подарки" - берите от дилера только кэш.
Не питайте иллюзий от Audi - даже Форд лучше относится к клиентам.
Вот и думаю, нахрена мне тогда Q5, если такой развод вокруг? Придется Мерс брать, или бэху, на худой конец..... |