Отзыв для компании БЛОК МОТОРС от AlexIvanov
 | Москва / Автосалоны / БЛОК МОТОРС |
|---|---|
| AlexIvanov | |
 | Opel Astra |
| Это просто издевательство, а не обслуживание. Назвались официальным дилером, а работают хуже гаражного автосервиса. Мучился я с ними два года, только из-за территориального расположения. Работают полные дебилы, начиная с менеджера, который оформляет документы. Не знаю, кто разрабатывал программу, в которой они работают, но ощущение, что документы делают в exl или в worde. При двух клиентах простоишь!!! - не то что места, но и стульев для посетителей у них не предусмотрено - как минимум часа полтора. И это только начало. Далее ждешь перегонщика – единственный состав, работающий не то чтобы добросовестно, но хотя бы оперативно. После чего ждешь, когда приемщик соизволит принять машину. Кстати, при передачи машины, лучше записать кол-во бензина. При мне было как минимум два случая с полным исчезновением топлива. При этом приемщик уверяет, что такого ну никак не может быть. А я вот сам ездил в чьей-то машине до проходной – перегонщик взял первую попавшуюся, чтобы довезти народ, не таскаться же самому туда-сюда. В сроки укладываются. Но… Звонит приемщик, сообщает о готовности машины (был ремонт после мелкой аварии). Уточняю, все ли в порядке. Уверяет – в полном. Приезжаем, выясняется, что все сделано, но кое-что не работает, сделать не можем, т.к. гарантийный случай. Запишитесь, вам сделают диагностику, подтвердят причину и заменят деталь. Ждали неделю по записи. Приезжаю. Делают диагностику. Сообщают, что износ детали. Случай не гарантийный, а за диагностику платите. Про ужасно сделанное ТО я вообще молчу. После замены всех фильтров было ощущение, что они выхлопную трубу в салон развернули. Масло залили не то, но посчитали как самое дорогое. Обязали поменять радиатор, при этом в наличие его нет, так что приезжайте через два месяца. Вообщем, никому не советую обращаться к ним. Уроды они там ВСЕ без исключения. Сколько я ругался, и к начальству обращался. Без толку. Да еще вспомнил. Обратился к гарантийщику, чтобы посмотрел дверь, скрипеть начала при езде. И знаете что он мне ответил? -А вы выньте все из кармана двери, может перестанет. Если нет, то я все равно ничем помочь не смогу. Разберем, соберем, а вдруг потом еще хуже будет. В жизни ноги моей там не будет. Желаю всей их честной компании скорейшего разорения!!! | |
| 2010-11-30 16:47:00 |
| качество сервиса | |
| адекватные цены | |
| скорость обслуживания |
Комментариев: 0
Если вы впервые добавляете комментарий, то на ваш email будет зарегистрирован аккаунт.
Если вы уже зарегистрированны, то выполните вход.
