Автосалон Шувалово-Моторс отзывы

Автосалоны
Санкт-Петербург, Выборгское шоссе, 31а
8 (812) 313-30-30
http://kia-shuvalovo.ru/
Добавить отзыв

Отзывы

сначала: новые популярные

Julia91 Kia Sportage
2018-02-03  
  сервис
  цены
  скорость
В первый и последний раз посещаю этот автосалон!!! После нового года задалась целью приобрести новый автомобиль, так как это моя первая покупка решила почитать отзывы об автосалонах. Ближайшим оказался Шувалово-моторс и ничего плохого про него не нашла. Всё началось еще до входа в салон. Приехав с мужем на на машине, нам очень неудобно было ее припарковать, так как парковка была забита и сильно заснежена. Но это еще цветочки, на входе в салон, было высыпано столько песка, как будто на пляж пришла - первый раз такое вижу... Войдя в салон нас приятно встретили девушки с ресепшена и спросили чем нам могут помочь, это единственное, что оставило хорошее впечатление о салоне. Далее мы подошли к интересующему меня автомобилю, и тут началось все самое интересное и непонятное!!! Не успев осмотреться, очень неожиданно к нам подошел бородатый мужчина и представился директором данного салона, начал рассказывать про марку kia и в частности про спортаже, какой это замечательный автомобиль. Первый раз такое вижу, чтобы директор нападал на клиентов как голодный менеджер и говорил, что в его возможностях нам сделать очень выгодное предложение, эта новость конечно нас заинтересовала. После он подозвал к нам менеджера и мы продолжили общение с ним, хотели провести тест-драйв на автомобиле, но к сожалению нам сказали что там закончился бензин. После этой новости нам предложили подобрать подходящую комплектацию по тем опциям которые нас интересуют и не понятно для чего менеджер рекомендовал сделку через авто кредит, якобы это выгоднее, хотя мы планировали за наличные деньги, посчитав кредит с навязанными страховками, машина оказалась гораздо дороже по итогу, как я и предполагала. Как дело подошло к подаркам которые обещал нам директор данного салона, максимум что нам готовы были сделать это официальная скидка и зимняя резина в подарок, такая новость нас не зацепила я думала что на автомобили прошлого года должны быть очень выгодные предложения, да и автомобиль навязывали нам цвет которого мне не нравился. Очень много времени потратили в пустую и пришлось на следующий день посетить другого дилера, провести тест драйв. После теста машина мне очень понравилась и была в наличии в симпатичном цвете и с более выгодными условиями для нас, не прибегая кредита. И эти предложения нам сделал обычный менеджер и без помощи директора, для чего нужен был этот пафос мы так и не поняли, Цирк какой-то а не автосало
Julia91 Kia Sportage
2018-02-03  
  сервис
  цены
  скорость
В первый и последний раз посещаю этот автосалон!!! После нового года задалась целью приобрести новый автомобиль, так как это моя первая покупка решила почитать отзывы об автосалонах. Ближайшим оказался Шувалово-моторс и ничего плохого про него не нашла. Всё началось еще до входа в салон. Приехав с мужем на на машине, нам очень неудобно было ее припарковать, так как парковка была забита и сильно заснежена. Но это еще цветочки, на входе в салон, было высыпано столько песка, как будто на пляж пришла - первый раз такое вижу... Войдя в салон нас приятно встретили девушки с ресепшена и спросили чем нам могут помочь, это единственное, что оставило хорошее впечатление о салоне. Далее мы подошли к интересующему меня автомобилю, и тут началось все самое интересное и непонятное!!! Не успев осмотреться, очень неожиданно к нам подошел бородатый мужчина и представился директором данного салона, начал рассказывать про марку kia и в частности про спортаже, какой это замечательный автомобиль. Первый раз такое вижу, чтобы директор нападал на клиентов как голодный менеджер и говорил, что в его возможностях нам сделать очень выгодное предложение, эта новость конечно нас заинтересовала. После он подозвал к нам менеджера и мы продолжили общение с ним, хотели провести тест-драйв на автомобиле, но к сожалению нам сказали что там закончился бензин. После этой новости нам предложили подобрать подходящую комплектацию по тем опциям которые нас интересуют и не понятно для чего менеджер рекомендовал сделку через авто кредит, якобы это выгоднее, хотя мы планировали за наличные деньги, посчитав кредит с навязанными страховками, машина оказалась гораздо дороже по итогу, как я и предполагала. Как дело подошло к подаркам которые обещал нам директор данного салона, максимум что нам готовы были сделать это официальная скидка и зимняя резина в подарок, такая новость нас не зацепила я думала что на автомобили прошлого года должны быть очень выгодные предложения, да и автомобиль навязывали нам цвет которого мне не нравился. Очень много времени потратили в пустую и пришлось на следующий день посетить другого дилера, провести тест драйв. После теста машина мне очень понравилась и была в наличии в симпатичном цвете и с более выгодными условиями для нас, не прибегая кредита. И эти предложения нам сделал обычный менеджер и без помощи директора, для чего нужен был этот пафос мы так и не поняли, Цирк какой-то а не автосало
Екатерина Зорина Kia Rio
2017-12-08  
  сервис
  цены
  скорость
Здравствуйте! Хочу написать о своем печальном опыте покупки авто в автосалоне Шувалово-Моторс, адрес : СПБ, Выборгское шоссе 31А. 14 ноября мы с мужем приехали в данный автосалон ,менеджер по продажам в лице Андрея Вицко начал нам предлагать варианты автомобилей, нас интересовали автомобили в наличии, ждать к сожалению времени нет(авто нужно было срочно купить) определились с авто,цена автомобиля 719900 рублей, Андрей согласовал со своим руководителем в лице Шумского Олега Демидовича, скидку на автомобиль в сумме 19900, тем самым наш выбранный авто стоил 700000р ,приятно)) дошло дело до кредита,кредитный менеджер Ефим (фамилию не помню) рассчитал нам примерно кредит, т.е первоначальный взнос 200000 р , 500000 р. кредита , я начала спрашивать про страховки, Ефим начал заметно нервничать, хватать бумажки со стола и стучать ими об стол, при любом моем вопросе об страховке он уходил от ответа... Я сама сотрудник банка, и прекрасно знаю , что страховка дело добровольное, причем он мне сказал что без страховки ваш кредит дорожает на 3%, т.е не 6,9%,а 9,9%,сказали ждать до двух дней рассмотрения кредита, приходит мне утром СМС от Юникредит Банка:вам одобрен кредит на сумму 525000 р, под 6,9% годовых, ну ладно думаю получается страховка 25000р , процент все таки выгодный, звонит мне Ефим чуть позже и говорит: Екатерина, вам одобрен кредит на 525000, но вам увеличили первоначальный взнос на 51000р..!!! Вот где собака зарыта!!! т. е 76000 р страховка! Ребята, ну скромнее надо быть!!! Я ответила, что я не согласна на такие кредитные условия, отправьте на рассмотрение без страховки под больший процент, Ефим согласился. Да я еще не сказала, что от доп. оборудования мы отказались и в программе Трейд-ин мы не участвовали. Этим мы тоже наверное ребят тоже очень расстроили( Звонит мне менеджер по продажам Андрей и говорит очень раздраженным голосом. -"Екатерина, наш салон на таких кредитных условиях не работает, мы вам скидку на автомобиль сделали, вы доп. оборудование не покупаете, вы нам как клиенты вообще не интересны, эта сделка для нас путая, мы на вас ни рубля не заработаем, мне вообще все равно продастся этот автомобиль или нет, приезжайте забирайте свой залог за авто" Слушайте ,я такой наглости еще нигде за свои 37 лет не встречала. Научите своих менеджеров работать!!! Я не буду описывать , что я при этом чувствовала, как мне было обидно, и не приятно, я была просто в шоке...На следующий день мы из Выборга опять едем в этот злосчастный автосалон, перед этим мы заехали в банк в котором мне одобрили кредит, мне там все объяснили, что за страховки, и что я от них могу отказаться, распечатали гарантийное письмо, где все написано,что мне оформили две страховки,и на рассмотрение кредита без страховки Ефим ,конечно ,даже не удосужился отправить(( Приехали мы в салон, с руководителем у нас конструктивного разговора не получилось, он все время отводил глаза, было понятно что ему абсолютно все-равно!!! т. к у нас не было времени разъезжать по салонам мы скрепя сердце согласились купить автомобиль по максимальной цене без скидки, под 9,9% годовых, без страховки, внесли первоначальный взнос, оформили КАСКО, теперь ждем еще два дня, как придут деньги из банка, можно будет забрать авто. Андрей позвонил, в четверг, мы договорились на субботу, он сказал что он подготовит авто, чтобы мы приехали до 11,00, хорошо, мы приезжаем в субботу в 10,00 в автосалон, каково было наше удивление, машина как стояла на уличной автостоянке, так и стоит... Опять Андрюша облажался....((( Андрея в этот день на работе не было, выдавать автомобиль должна была его коллега, которая тоже оказывается ничего не знает... Меня уже в прямом смысле начало трясти от этого сервиса!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это высшей степени непрофессионализм, не уважение, наплевательское отношение!!! Я задала вопрос, сколько времени нужно ,чтоб авто подготовили, на что мне девушка ответила -" Вы можете его и грязным забрать, но вряд ли вам это понравится" РЕБЯТА, Я НЕ НА РЫНОК ЗА КАРТОШКОЙ ПРИЕХАЛА, А КУПИТЬ СЕБЕ В АВТОСАЛОН АВТОМОБИЛЬ ЗА 720000 р !!!!!!!!!!!! В итоге ее быстренько помыли и на выезд, когда нам стали ее показывать , открыли капот с нее потекла вода.... Единственное мое желание было в тот момент уехать от туда и по-быстрее и никогда туда не возвращаться!!! Вся эйфория от покупки нового автомобиля сошла на нет... никому не советую этот салон, объезжайте мимо!!!!!!!!!!! Обслуживаться там не будем однозначно!!! Хотелось бы чтобы руководство как то отреагировало на этих горе-менеджеров... Спасибо! Надеюсь больше никогда с вами не встречаться!
seaman Kia Rio
2015-10-12  
  сервис
  цены
  скорость
Здравствуйте! Наверно у всех после покупки своего авто приходит время первого ТО( ТО-1). Хочу сказать,что моя машина приобреталась в этом салоне и соответственно решил,что ТО-1 пройду тоже здесь. Ну так вот: Записался по телефону за 2 дня. Выбрал удобное для меня время(а не то,которое есть у мастеров).За день до ТО,вечером,мне позвонили и уточнили помню ли я о визите и приеду ли? ( приятно). Приехал в назначенное время(09.00) салон уже работал и работники на местах. Не могу сказать про отдел продаж,но отдел сервиса уже трудился. Администратор Дарина приветствовала меня и быстро оформила моё первое посещение. Тут же доки были переданы мастеру Морозову Юрию.Пару подписей, опрос о моих пожеланиях ( на что ещё глянуть) и авто укатило на ТО. Это в 09.18 Объявили,что время осмотра примерно 2 часа( смена масла,фильтр и я ещё свою защиту на катер приволок).Звонок о готовности машины был в 11.00 Уложились даже быстрее. Опять подписи,оплата и я уехал. Мои оценки: + быстро приняли авто., вежливо общались( Дарина и Юрий). Теперь о минусах: - Перед ТО лично заезжал и уточнял сумму за осмотр,потом для подтверждения позвонил и ещё раз спросил. Назвали одинаковые суммы.(6200р би ещё пару копеек) НО при расчёте суммы ,когда я уже приехал оказалось,что в сумму не входил фильтр,плюс набор для очистки(бред), плюс ещё какая то прокладочка. На круг вместо 6200р,как говорили ранее,заплатил 7200 руб. ( постановка зашиты отдельная оплата). Не приятно,что на 1т.р. больше. Могли бы об этом предупрежать( я ж был в гостях раньше).И ещё: пока ожидал и сидел на 2-ом этаже( Wi-Fi бесплатный),то видел,как менеджер продаж авто разговаривает с клиентом. Менеджер высокий парень,отвечает на вопросы покупателя и всё это время держал руки в карманах брюк(что то там делал??)У него клиент,который смотрит машину за 700т.р,а он оттопырил брюки и сделал из них голифе. Надо бы отправлять таких работников на курсы по работе с клиентами. А то ведь КИА была в бедственном положении и Хундай его вытянул. Но смею предположить,что такие вот работники точно не ведут к процветанию компании в целом. Если нет интереса к клиенту,то откуда тогда возьмутся объёмы продаж. Ну это так,отступление. А в целом оценка твёрдая четвёрка. Но это только за ТО-1 автомобиля. Буду наблюдать за ними и если что,то отпишусь ещё. До встречи
alegorov Hyundai Solaris
2014-09-02  
  сервис
  цены
  скорость
Пострадавшие от мошенников объединяйтесь в комментариях к статье "Автосалоны-мошенники. Лихие 90-ые вернулись" по ссылке http://ru-fraud.livejournal.com/77994.htmlПожалуйста, ПОДПИШИТЕ петицию «Начальнику ГУЭБ и ПК Миронову Дмитрию Юрьевичу: ТРЕБУЕМ ОСТАНОВИТЬ МОШЕННИЧЕСТВО В АВТОСАЛОНАХ» по ссылке: http://chn.ge/1phoKRd
alegorov Hyundai Solaris
2014-09-02  
  сервис
  цены
  скорость
Пострадавшие от мошенников объединяйтесь в комментариях к статье "Автосалоны-мошенники. Лихие 90-ые вернулись" по ссылке http://ru-fraud.livejournal.com/77994.htmlПожалуйста, ПОДПИШИТЕ петицию «Начальнику ГУЭБ и ПК Миронову Дмитрию Юрьевичу: ТРЕБУЕМ ОСТАНОВИТЬ МОШЕННИЧЕСТВО В АВТОСАЛОНАХ» по ссылке: http://chn.ge/1phoKRd
Mia Kia Cee'd
2014-07-21  
  сервис
  цены
  скорость
После прохождения тест-драйва, автомобиль оставил хорошее впечатление. Менеджер предложил оформить договор на следующий день в 14.00, время, к которому салон подготовит авто, взяв с нас предварительно залог в размере 15 000 р. Но ни в указанное время, ни позже , автомобиль нам не предоставили, даже не показали, ссылаясь на дефект в тормозной системе, и занятости подъемника для определения неисправности( автомобиль новый)!!! Ну а то, что менеджер ввел в заблуждение по комплектации, уже не столь важно. Третий день не можем получить сумму залога! Это отношение очень странно... Административный корпус, обратите внимание на работу в вашем салоне.
Half Пешеход
2012-05-11  
  сервис
  цены
  скорость
При покупке сказали примерно что месяц примерно ждать. 5000 взяли. В договоре нету чёткого срока на доставку авто. Говорят как придёт - отзвонятся. Звонил в другие салоны . Процедура та же. Деньги - договор- срок 2-3 месяца. Как так? Какие на хрен 2-3 месяца ? Завод рядом . Хоть сам иди к станку....
clawhammer Пешеход
2012-03-05  
  сервис
  цены
  скорость
Брали в шувалово-моторс, во время дефицита, когда на них очередь километровая была под новый год. Аврора 2 месяца не смогла доставить нужную комплектацию и цветВ то время как в шувалово в свободном наличии было до 5-ти авто. Плюс там же я впервые на стоянках увидел оптиму и рио-хэтч, когда о них нигде и речи не было.
rodion Kia Sportage
2011-04-28  
  сервис
  цены
  скорость
Здравствуйте уважаемые автовладельцы КИА или будущие обладатели автомобилей этой марки. Хочу предупредить Вас, так как сам столкнулся с проблемами в этом автосалоне на Выборгском шоссе. Ситуация банальна, дилер любыми способами уклоняется от выполнения гарантийных обязательств (стойки стабилизаторов и шаровые опоры).При общении с мастером слесарного участка и инженером по гарантии постоянное чувство что вам говорят не правду. "Совок" чистой воды, когда вас в автосервисе пытались обмануть все и вся. При полном отсутствии у Вас опыта в обслуживании автомобиля, Вам с лёгкостью могут навязать услугу, не имеющую прямого отношения к Вашему ремонту. В частности мне попытались навязать развал схождение при замене сайлентблока . Ну и зачем мне нужна плановая замена масла с фильтром (ихнее ТО) по баснословным ценам, когда при явно 100% гарантийном случае обязательства дилер не выполняет. В итоге - машину отремонтировал в "Солнечном Ветре" ПО ГАРАНТИИ!!!. без всяких проволочек. Вывод - не надо пытаться доказывать дилеру свою правоту. Чувствуете, что вас обманывают - обратитесь к другому дилеру. Не везде работают, плохие люди. Есть автоцентры где действительно профессионально отнесутся к вашим проблемам. На "ШУВАЛОВО -МОТОРС " лично я для себя ставлю большой и жирный крест. Удачи .
Maga Пешеход
0008-11-01  
  сервис
  цены
  скорость
Брали в шувалово-моторс, во время дефицита, когда на них очередь километровая была под новый год. Аврора 2 месяца не смогла доставить нужную комплектацию и цветВ то время как в шувалово в свободном наличии было до 5-ти авто. Плюс там же я впервые на стоянках увидел оптиму и рио-хэтч, когда о них нигде и речи не было.
clawhammer Пешеход
0008-11-01  
  сервис
  цены
  скорость
Брали в шувалово-моторс, во время дефицита, когда на них очередь километровая была под новый год. Аврора 2 месяца не смогла доставить нужную комплектацию и цветВ то время как в шувалово в свободном наличии было до 5-ти авто. Плюс там же я впервые на стоянках увидел оптиму и рио-хэтч, когда о них нигде и речи не было.