Автосалон ТрансТехСервис отзывы

Приехал в салон, начал осматривать машины, продавцы не проявили никакой активности, обратился к ним с вопросом, отвечали с ленцой. Ладно, перешли к оформлению документов, заметное оживление со стороны продавцов появилось только на этапе предложения дополнительных услуг, как-будто продать что то дополнительно для них является основной задачей! Навязывают все, что более-менее можно навязать к покупаемому автомобилю! Еле отбрехался от всего лишнего и оформил документы на машину

Постоянный развод на запчасти и ремонт в связи с выявленными мнимыми неисправностями, которые не подтверждаются в сторонних сервисах

я покупал машину с пробегом фольксваген гольф плюс к назначенному времени продавец не был на месте и мы с беременной супругой прождали в итоге час но как только он появился показал машину которая вся в снегу с треснутым лобовым чего нам не сказали в итоге он просто ушел по своим делам а мы остались смотреть машину....прождав еще 30 минут жена всем дала взбучку и он появился и мы наконец поехали на тест драйв машина нам понравилась даже резина была летняя в подарок право б у но все ровно....но это все ерунда по сравнению с тем как вовремя рассказа о среднем консоле продавец тронулся на машине и мая левая нога оказалась уже под колесом моей купленной машиной это просто ужас.. одни эмоции нога болит до сих пор выбирайте этот сервис вы будите на машине но уже калекой...

Два раза сдавал автомобиль Форд Фокус в сервисный центр на ул. Рубежной, 182 на гарантийный ремонт с претензией на нечеткую работу и шум в АКПП. В первый раз вообще ничего не сделали, только сальник коробки передач поменяли (машину держали 7 дней - работы часов на шесть, как мастер сказал). В результате в работе АКПП к лучшему ничего не изменилось. Пришлось сдавать второй раз. Коробку вроде перепрограммировали (делали 3 дня - работы на полчаса), сейчас нормально работает. Но это не главное. ГЛАВНОЕ - то, что они не выдают никаких документов в доказательство того, что машина ремонтировалась по гарантии, никаких актов приема-передачи, перечня выполненных работ- ничего. Даже после моих настойчивых требований, даже после разговора с начальником всего этого центра - НЕ дают. Ответ один - делайте запрос через юридический отдел нашей компании и тогда будут Вам документы. А почему, собственно, я должен ехать в этот юр.отдел, тратить свое время на дорогу, потом ждать этот документ. Ну ладно, ничего от них в центре не добившись поехал в юр. отдел на Пархоменко. И тут ВНИМАНИЕ: на оба мои запроса о выдаче документов о том, что автомобиль два раза находился у них на гарантийном обслуживании - мне очень вежливо ответили в письменном виде, что я "лжец", так как информация не соответствует действительности. Вот так. Причем в первый раз они даже не открыли заказ-наряд на работы. Но во второй раз заказ-наряд открыли и он у меня на руках. Таким образом компания лживо и неприкрыто пытается избежать массовых требований клиентов и даже судебных претензий по причине заводской недоработки автомобиля, на которые имеют право клиенты.

Шарага под названием "официальный дилер", на рубежной рядом с "МЕГА-АШАН" мой авто "Hyundai" Tucson 2.7 4WD АКПП 2007 года. Сделали так сказать развал-схождение. Причём параметры "до" - были лучше, параметров "после", приёмщик сначала потребовал оплатить услуги, а только потом выкатил авто и показал бумажку с результатами - пояснив что машина старая и уже ничего нельзя исправить. Срочно уехал в длительную командировку. Приехал, решил поменять подшипник вискомуфты - "поменяли" (правильно будет подменили), через полгода опять появился характерный гул. По совету друзей в гараже "у знакомого дяди Васи" - все прекрасно настроили развал-схождение, потому что... просто WD-40 смазали и смогли открутить прикипевшие гайки-регуляторы. А официальнодилерские далбаёбы с профи-инструментом - не смогли. Претензию предъявить не смог, срок давности истёк =( Далее разобрал и заменил подшипник вискомуфты сам, т.к. летом ремонт проще. Подтвердил свои догдаки: я купил в exist.ru закрытый подшипник, а этот был открытый и марка другая, сальник болтался. Но во время замены сказали, что нашли сальник...(интересно и много у них сальников 6 летней давности на складе). Если это читают уроды, которые там работают - знайте к вам это вернётся в 10 кратном размере!

Развод по-уфимскиПродал свой старый, добрый "Тушкан", верою и правдою служивший мне почти 6 лет...Выбор пал на jx-35. Позвонил в дилерский центр на Пархоменко (т.к. являюсь постоянным клиентом, купил у них уже 2 машины, а обслуживал, в общей сложности 3), поинтересовался, как заказать новый авто и сколько времени нужно ждать. Милая девушка Наталья сразу же уверила меня, что есть в наличии две машинки, как раз такой комплектации, как мне нужно. И цвет приемлемый, на выбор-белая и светлый металлик. Ну, думаю себе, "Европа, однако"...Такой сервис! Уточняю по цене-девушка объявляет цену, предлагает "отложить" для меня эти две машины и сразу заказать ПТС, чтобы не ждать. Дело было в прошлый четверг. Я, естественно, говорю-да не надо резервировать, я ещё и с цветом не определился, на что мне ответили, что ничего страшного в этом нет, платить ничего не надо. Я согласился, сказал, что у меня очень плотный график рабочий, поэтому смогу приехать в субботу и сразу оплатить одну из двух машин (несмотря на то, что суббота была у меня рабочей). Приезжаю с мешочком денег, встречаю ласковый приём. Наталья говорит, что сейчас поедем на склад, смотреть "металлик". Я сказал "поехали, и махнул рукой"...Приезжаем. Походив по стоянке минут 5, моя добрая фея не находит искомого аппарата. Поговорив о чём-то в будке с пожилым охранником, она говорит, что нужно ехать в офис, там по компьютеру она выяснит, где же желаемое мною авто. В офисе, посмотрев в экран монитора, продавец (пардон, "менеджер", продавец -это в советском гастрономе) с грустью объявляет мне, что к её и моему огорчению, "металлик" находится на складе в Сипайлово, т.к. у него дефект лобового стекла и требуется его замена. Вот, думаю, не судьба и соглашаюсь на белый цвет. Звоню своему страховщику, чтобы приезжала, прикидываю, за сколько времени домчусь с ветерком на другой конец города на новеньком авто...Раскрываю мешок с деньгами...УПС!!! Наталья милым голосом предлагает мне посчитать цену ворого (небракованного автомобиля). Я в некотором замешательстве, говорю, Вы же мне всё уже посчитали, я в курсе цены. Нет, говорит мне труженник советского прилавка, на этой машине стоит сигнализация самая лучшая, какой-то ЖК-дисплей и пр., и пр. В общем, с Вас (то есть с меня) ещё 60 штукарей.Я естественно, прошу пардону-как же так, Вы мне по телефону сказали цену, наличие товара, а сейчас всё это оказывается не так?? На что , сразу потеряв ко мне интерес, продавец сказал мне что-то из серии "в таком случае, ничем не смогу Вам помочь, ждите, когда придёт следующая партия машин, возможно, в ней ..." и т.п. Сразу вспомнилось, как в самый разгар застоя мы с бабушкой ходили за мясом в магазин. Чтобы купить хороший кусок, в нагрузку вам предлагалось прикупить до кучи мослов. В случае отказа продавец (ещё не "менеджер" тогда) испепелял нас гневным взглядом и отодвигал в сторону очереди, мол, "ходють тут всякие!" В общем, вышел я "не солоно хлебавши" со своим мешком денег...Решил позвонить в КОЛЦЕНТР. Оказалось, уважаемая мною ранее фирма не имеет даже бесплатной горячей линии (из серии 8-8000...). Дозвонился накакой-то городской номер не то в челнах, не то в Казани (после разговора 100 рублей с телефонакак ветром сдуло). Милый девичий голос поведал мне, какой я молодец, что дозвонился до них, как им важно моё мнение и прочие любезности. В общем, очередное РАЗВОДИЛОВО, чтобы клиент мог выпустить пар...Никому в голову не пришло даже извиниться передо мной за потраченное время и нервы.СОВОК, одним словом...ГРУСТНО,ГОСПОДА!